隐私政策
Kiravu 收集哪些信息、如何处理你的照片和视频,以及我们保存多久。
我们是谁
Kiravu(kiravu.com)是一个 AI 说唱视频生成器,由 [运营者名称] 运营,地址:[运营者地址]。运营方决定如何使用你的个人数据(按 GDPR 的说法,运营方是“数据控制者”)。本政策说明你使用 Kiravu 时我们会收集哪些信息、如何使用这些信息,以及你有哪些选择。本政策自发布之日起立即生效。如有疑问,请发邮件至 support@kiravu.com。
我们收集什么
- 账户信息。 使用邮箱注册时,是你的邮箱地址和密码;使用 Google 登录时,是 Google 提供给我们的基本资料(姓名、邮箱、头像)。登录由 better-auth 处理。
- 你上传的照片。 你为视频选择的自拍或照片。
- 歌词和设置。 你编写或修改的歌词,你选择的舞台、节拍、模式、模型、分辨率和时长,以及你对成片的评价。
- 你的授权确认。 开始渲染时,我们会记录你已确认拥有照片中人脸的使用权和本人同意,并记下日期和时间。
- 成片视频和转写文字。 我们为你渲染的视频,以及视频里实际唱出的内容转成的文字(见下文“歌词”)。
- 订单和积分。 你购买的内容、积分余额和积分记录。
- 创作者挑战赛投稿。 如果你参加挑战赛:你提交的视频链接、播放数,以及排行榜上显示的自动昵称。
- 你发给我们的消息。 你通过邮件或在线客服发给我们的内容。
- 技术数据。 设备类型、浏览器、IP 地址和基础日志,用于运行网站和防止滥用。
- Cookie 和浏览器存储。 见下文“Cookie、本地存储和统计分析”。
我们如何处理你的照片
这是大多数人最关心的部分,所以直接说清楚。
- 你添加照片时,浏览器会检查照片中的人脸、大小和清晰度。这项检查在你的设备上完成,发生在上传之前。
- 登录之前,工作室会把你的草稿(包括照片预览)保存在这个浏览器的本地存储里,以免丢失。移除照片或完成一段视频后,草稿会被清除。
- 你上传的照片存储在 Cloudflare R2。
- 为了生成视频,我们会把你的照片和歌词发送给我们的视频服务商 KIE(kie.ai),由它运行字节跳动的 Seedance 模型。KIE 和字节跳动按照它们自己的条款处理这些数据,并可能保留副本。它们保留什么,不在我们的控制范围内。
- 我们只会用你的照片来渲染你的视频。
- 我们不会用你的照片或视频训练 AI 模型。
- 上传的照片会在 7 天后从我们的存储中删除。
请只上传你自己的照片,或已经同意的人的照片。完整规则请见《服务条款》。
谁能打开你的文件
你的照片和成片视频存储在 Cloudflare R2,链接很难被猜到,但它是公开的:任何拿到链接的人,不用登录就能打开这个文件。请只把链接分享给你信任的人。
歌词
- 扣除积分之前,你的歌词会发送给 Cloudflare Workers AI 做自动安全检查。
- 视频渲染完成后,我们会用 Cloudflare Workers AI 把音频转写成文字,再与你的歌词比对。转写结果会和视频记录一起保存。
成片视频
成片视频连同歌词和设置会一直保存在你的账户(My videos)里,直到你删除为止。你删除视频后,它的文件会立即从我们的存储中移除,缓存副本会在 24 小时内失效。为了账单、客服和防止滥用,我们会保留这次渲染的记录(设置、歌词、转写文字和消耗的积分)。未经你的许可,我们不会公开发布你的视频。
支付
支付由 Stripe 处理,运营方也可能开通其他支付服务商,例如 Creem 或 PayPal。Kiravu 不会看到你的完整银行卡号。我们会保留订单记录:购买内容、金额、日期和支付状态。
Cookie、本地存储和统计分析
我们自己的 Cookie 和存储:
- 会话 Cookie 用来保持你的登录状态。
- Cookie 会记住你的语言,以及(开启 Cookie 横幅时)你的 Cookie 选择。
- 如果你是通过带推广参数(例如 utm_source)的链接、从其他网站或从 AI 助手来的,我们会把来源记在 Cookie(保存 30 天)和这个浏览器的本地存储里。你注册时,我们会把它和你的账户一起保存,以便了解哪些链接带来了用户。
- 上文提到的、保存在本地存储里的工作室草稿。
- 你登录后,我们会把你在 Kiravu 里的部分操作(例如渲染和购买)记录在你的账户下,用于帮助你和改进产品。
运营方可能开启的工具:
- Google Analytics,用来统计访问量、了解网站的使用情况。开启 Cookie 横幅时,Google Analytics 以“同意模式”运行,在你点击接受之前不会设置统计或广告 Cookie。
- Plausible,不使用 Cookie、不识别你的身份,只统计访问量。
- Google AdSense,如果我们展示广告。开启 Cookie 横幅时,广告脚本只在你接受后才会加载。
- 在线客服(Crisp 或 Tawk.to)。它会设置自己的 Cookie,并收到你在对话中输入的内容。
开启 Cookie 横幅时,你可以随时点击页面底部的 Cookie 设置修改选择。你也可以在浏览器设置中屏蔽或清除 Cookie。部分功能(例如保持登录)需要 Cookie 才能正常使用。
我们如何使用信息
我们会用你的信息来:
- 创建并保护你的账户。
- 渲染你的视频,并在你的账户中展示。
- 处理支付、积分和退款。
- 回复你的邮件,发送账户相关消息,例如登录或找回密码的帮助。
- 发现并制止滥用、欺诈和违规行为。
- 了解 Kiravu 的使用情况并改进产品。
我们不会出售你的个人信息。
处理依据(欧盟和英国)
如果你身在欧盟或英国,我们处理你的数据依据的是:
- 履行合同: 运行你的账户、渲染视频、收款和发放积分。
- 正当利益: 保障 Kiravu 的安全、检查歌词是否安全、防止滥用和欺诈,以及了解产品的使用情况。
- 你的同意: Cookie 横幅询问你时的统计和广告 Cookie。你可以随时撤回同意。
- 法律义务: 保存订单和税务记录。
我们与谁共享
我们只会与帮助我们运营 Kiravu 的服务共享信息:
- KIE(kie.ai),用字节跳动的 Seedance 模型渲染视频。
- Cloudflare,用于托管网站、存储文件(R2),以及检查歌词和转写成片音频(Workers AI)。
- Stripe、Creem 或 PayPal,用于收款。
- Google,如果你选择 Google 登录;以及开启时的 Google Analytics 或 AdSense。
- Plausible、Crisp 或 Tawk.to,如果已开启。
- 其他协助我们运营服务的托管和邮件服务商。
在法律要求时,或为了保护我们的用户、服务和权利,我们也可能披露信息。
跨境传输
我们的大部分服务商(包括 Cloudflare、Google 和 Stripe)位于美国,KIE 也可能在其他国家或地区处理数据。因此,你的信息可能在你所在国家或地区之外被处理。数据从欧盟或英国传出时,我们依靠服务商提供的保障措施,例如欧盟委员会的标准合同条款或欧美数据隐私框架。
保存多久
- 浏览器里的工作室草稿:保存到你移除照片、完成视频或清除浏览器存储为止。
- 上传的照片:7 天后删除。
- 成片视频:保存到你删除为止。删除后文件立即移除,缓存副本在 24 小时内失效。
- 渲染记录(设置、歌词、转写文字和授权确认):账户存续期间保留。
- 账户和订单记录:账户存续期间保留;因税务、会计或法律需要,可能保留更久。
安全
我们对传输过程进行加密,并限制谁可以访问我们的系统和文件。没有任何服务是绝对安全的,因此我们无法承诺绝对的安全。
你的权利和选择
你可以在账户中查看、下载和删除自己的视频。你可以发邮件至 support@kiravu.com,要求我们提供、更正、删除或导出你的个人数据,限制或反对我们使用这些数据,或关闭你的账户。如果有人未经你的许可上传了你的照片,请联系我们,我们会将其删除。
如果你身在欧盟或英国,你也可以向数据保护机构投诉,例如你所在国家的数据保护机构(在英国是信息专员办公室 ICO)。
儿童
Kiravu 仅供 18 岁及以上的人使用。未满 18 岁请不要使用 Kiravu。除非你是未成年人的父母或监护人,或已获得其父母或监护人的同意,否则请不要上传未成年人的照片。如果我们发现未满 18 岁的人注册了账户,或在没有上述同意的情况下持有未成年人的数据,我们会将其删除。
政策变更
如果我们修改本政策,会更新页面顶部的日期。如有重大变更,我们也可能通过服务通知你。
联系我们
有任何问题或请求,请联系 support@kiravu.com。